Obžigajuščaja Zeleň Logo Obžigajuščaja Zeleň
  • Domů
  • O nás
  • Služby
  • Menu
  • Blog
  • Kontakt

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. června 2023

1. Úvod

Vítejte na stránkách společnosti Obžigajuščaja Zeleň ("my", "nás", "naše" nebo "společnost"). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme, a jaká máte práva ve vztahu k vašim osobním údajům.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli a pravidelně kontrolovali případné aktualizace.

2. Správce údajů

Správcem osobních údajů podle těchto zásad je:

Obžigajuščaja Zeleň s.r.o.
Staroměstské náměstí 456/12
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: info@obzhigayuschaya-zeleni.com
Telefon: +420 777 888 999

3. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

3.1 Informace, které nám poskytnete

  • Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Registrační údaje: uživatelské jméno, heslo (v šifrované podobě)
  • Platební informace: údaje o platební kartě, fakturační adresa
  • Profilové informace: věk, pohlaví, preference stravování, zdravotní omezení (pouze pokud se rozhodnete je sdílet)
  • Komunikace: obsah vašich zpráv, e-mailů nebo telefonátů s námi

3.2 Informace, které shromažďujeme automaticky

  • Technické informace: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma
  • Informace o používání: navštívené URL, čas a délka návštěv, prohlížené stránky, použité funkce, chybové hlášení
  • Informace o poloze: přibližná poloha odvozená z vaší IP adresy
  • Cookies a podobné technologie: další informace naleznete v našich Zásadách používání cookies

4. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

4.1 Poskytování našich služeb

  • Zpracování a doručení vaší objednávky
  • Správa vašeho účtu a předplatného
  • Přizpůsobení služeb vašim preferencím
  • Poskytování zákaznické podpory

4.2 Komunikace s vámi

  • Zasílání informací o vašich objednávkách a službách
  • Odpovídání na vaše dotazy a žádosti
  • Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (pokud jste k tomu dali souhlas)
  • Informování o změnách našich podmínek nebo zásad

4.3 Zlepšování našich služeb

  • Analýza používání našich webových stránek a služeb
  • Provádění průzkumů spokojenosti zákazníků
  • Vývoj nových produktů a funkcí
  • Technická správa našich webových stránek

4.4 Ochrana našich zájmů

  • Prevence podvodů a zneužití našich služeb
  • Řešení sporů a vymáhání našich smluvních podmínek
  • Plnění právních povinností a reakce na žádosti úřadů

5. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte, nebo pro provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost
  • Oprávněné zájmy: zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody
  • Souhlas: zpracování na základě vašeho výslovného souhlasu
  • Právní povinnost: zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje

6. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

6.1 Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s externími poskytovateli služeb, kteří pro nás poskytují určité funkce nebo služby, jako jsou:

  • Zpracování plateb
  • Doručovací služby
  • Hostingové a cloudové služby
  • Analytické služby
  • Marketingové služby

Tito poskytovatelé služeb mají přístup pouze k těm osobním údajům, které potřebují k poskytování svých služeb, a jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů.

6.2 Právní požadavky

Vaše osobní údaje můžeme sdílet, pokud se v dobré víře domníváme, že je to nezbytné pro:

  • Dodržování právních povinností, soudních příkazů nebo předvolání
  • Ochranu a obranu našich práv nebo majetku
  • Prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání
  • Ochranu osobní bezpečnosti uživatelů našich webových stránek nebo veřejnosti

6.3 Obchodní převody

Pokud se naše společnost účastní fúze, akvizice nebo prodeje majetku, vaše osobní údaje mohou být předány jako součást této transakce. O takovém převodu vás budeme informovat a vysvětlíme možnosti, které máte.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud není vyžadována nebo povolena delší doba uchovávání zákonem.

Kritéria použitá k určení doby uchovávání zahrnují:

  • Doba trvání našeho vztahu s vámi a poskytování služeb
  • Právní povinnosti, které musíme dodržovat
  • Zákonné promlčecí lhůty pro právní nároky
  • Platné pokyny vydané příslušnými dozorovými orgány

8. Zabezpečení údajů

Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, použitím, změnou nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují:

  • Šifrování citlivých údajů
  • Pravidelné testování a hodnocení účinnosti našich bezpečnostních opatření
  • Omezení přístupu k osobním údajům pouze na zaměstnance, kteří je potřebují znát
  • Pravidelné školení zaměstnanců o ochraně údajů a bezpečnostních postupech

Přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje, žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

9. Vaše práva

Podle platných zákonů na ochranu osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, přístup k těmto údajům
  • Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných osobních údajů
  • Právo na výmaz: máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností
  • Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností
  • Právo na přenositelnost údajů: máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku: máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace
  • Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených v části "Správce údajů" nebo "Kontaktujte nás".

10. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k rozlišení vás od ostatních uživatelů, k analýze vzorů používání a k poskytování personalizovaného obsahu a reklamy.

Více informací o tom, jak používáme cookies a jak je můžete kontrolovat, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

11. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Kliknutím na tyto odkazy nebo povolením těchto připojení můžete třetím stranám umožnit shromažďovat nebo sdílet údaje o vás. Tyto webové stránky třetích stran neovládáme a neneseme odpovědnost za jejich prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

12. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let bez ověřitelného souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací.

13. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny a zpracovávány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), které nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů. V takových případech zajistíme, aby byly zavedeny vhodné záruky k ochraně vašich osobních údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

14. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedeným datem poslední aktualizace.

V případě významných změn vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na našich webových stránkách před tím, než změny vstoupí v platnost.

15. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našeho zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

E-mail: gdpr@obzhigayuschaya-zeleni.com
Telefon: +420 777 888 999
Poštovní adresa: Obžigajuščaja Zeleň s.r.o., Staroměstské náměstí 456/12, 110 00 Praha 1, Česká republika

16. Stížnosti

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě EU vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Pro Českou republiku je dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
E-mail: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz

Obžigajuščaja Zeleň Logo

Obžigajuščaja Zeleň - Zdravé stravování pro každého

Rychlé odkazy

  • Domů
  • O nás
  • Služby
  • Menu
  • Blog
  • Kontakt

Právní informace

  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Podmínky služby
  • Zásady používání cookies

© 2023 Obžigajuščaja Zeleň. Všechna práva vyhrazena.